2016奢侈品和电商
在国内,奢侈品牌试水电商的方式主要有四种,自建电商平台,入驻天猫等电商巨头,开微店,或者与奢侈品垂直电商合作。不管是较谨慎的路易威登、爱马仕,还是较大胆的Burberry,都在考量各种利弊后做出相应的选择。
卡地亚除了自建平台,还在去年10月开通微信商城,迪奥也在今年七夕通过微店售卖限量款手袋。Burberry是最早入驻天猫的奢侈品品牌之一(目前入驻天猫的高端品牌超过3000家),范思哲等品牌则选择与寺库这样的垂直奢侈品电商合作。
总体来看,自建电商平台在品牌、货源、O2O等方面都有优势。但是自建电商成本较高,不仅需要组建全新的电商团队,还要为高价流量买单。入驻天猫能够获得高流量,但用户不精准,也会相应地被抬高成本,Coach曾在天猫两进两出,被认为是苦于天猫的“苛捐杂税”,且销量不理想。入驻奢侈品垂直平台则可能会面临打折等压力。
本月奢侈品电商寺库联合腾讯发布了《中国奢侈品网络消费白皮书》,我们阅读了这份白皮书的内容,注意到其中一些数据具有启发价值,在此和大家分享,并由此延伸,讨论对奢侈品行业电商化的思考。
通过梳理这份报告,我们希望回答奢侈品品牌在电商化大潮中最关心的问题:
a,为什么奢侈品品牌需要拥抱电商?如果说是因为线下市场在衰退,那么线上是否是新机会?
b,在网络消费环境复杂的中国,奢侈品品牌该如何试水电商?
d,线上消费者容易跟着价格走,但奢侈品品牌的价格体系不能被扰乱,奢侈品能否在线上正价销售?
e,该如何通过数据了解消费者人群的特征和消费路径?
白皮书的样本是寺库的1500万会员。寺库的平均客单价超过4500元,目前与3000多个奢侈品品牌达成合作,除了服饰、包袋、鞋履等传统商品,还涉及豪车、私人飞机、高端旅行等新领域,积累了涉及高端人群生活消费各个领域和维度的数据。
目录
1,网络消费是奢侈品市场的新机会吗?
2,什么人在网上买奢侈品?
3,从浏览到下单再到复购,是什么在影响奢侈品消费者?
4,对奢侈品牌电商化的启发
网络消费是奢侈品市场的新机会吗?