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2015年汽车品牌稳定性排名

汽车用品  时间: 2019-11-18 11:08:30  作者: 匿名 

美国《消费者报告》杂志近日公布了最新的2015年汽车品牌稳定性排名,除雷克萨斯、丰田、沃尔沃等品牌排名未变,大部分主流品牌座次有所变动。

《消费者报告》对美国74万名车主进行调查,对各品牌过去三个年款的车型稳定性进行分析并打分,为消费者未来购车提供参考。值得注意的是,可靠性分 数与车型的路测性能得分并不一定匹配,如特斯拉Model S在50项路测中获得103分的爆表高分,但可靠性方面却一再被降级,甚至导致该公司股价下滑。

此外,要进入可靠性排名榜单,每个品牌至少有两款车型得到较多车主反馈,因此捷豹、路虎、三菱、赛恩、Smart以及特斯拉均未能入围。

信息娱乐系统与新技术拉低评分

报告发现,今年影响汽车品牌可靠性的重要因素仍然是通讯与信息娱乐系统,同时车企新研发的变速箱技术也是被投诉的主要对象。

消费者希望其车载信息娱乐系统能够达到与智能手机同等的稳定性,但实际上汽车的研发需要相当长的周期,因此具有一定的滞后性,使得消费者在使用过程中较为不满。

另一方面,许多车企在近年研发出新的变速箱以帮助实现更好的燃效标准,但新技术却存在许多问题。如双离合变速器、无级变速器以及8速或9速变速箱均受到诟病。因此《消费者报告》称,在车企刚推出新的技术时,不建议消费者立即购买。

图为各品牌得分与平均分对比

雷克萨斯稳居榜首 菲亚特再度垫底

上述问题导致许多品牌本年度的稳定性得分远远低于预计分数,不过也有一些车企有较大提升。

在最具可靠性的7个品牌中,雷克萨斯稳居榜首,其也是日系豪华品牌中入围的独苗。本田旗下的讴歌品牌因车内电子以及新变速箱问题拉低分数,日产旗下英菲尼迪则因其InTouch信息娱乐系统而继续落后。

别克品牌今年再次进入前十,这也是美国本土车企连续第二年仅有一个品牌入围。凯迪拉克因其CUE信息娱乐系统而落后至近乎垫底。

韩国两大品牌起亚与现代今年的排名有较大进步,分别排在第6位和第9位,这也是起亚首次击败本田。而本田所有车型得分均在平均分以上,但由于改款车型的信息娱乐系统存在小故障,未能进入前7名,排名较去年下滑了4个席位。

福特虽然排名靠后,不过得益于大部分车型得分较高,因此排名有所上升。改款F-150表现突出,首次得分超过平均分,不过野马则在车身硬件以及传动轴等方面遭到诟病。

菲亚特品牌本年度则再次垫底。母公司FCA北美质量副总裁Matt Liddane回应称非常重视消费者的反馈,“我们正在加快进步的步伐,我们需要更加努力”。去年的可靠性排名中,FCA旗下机构品牌排名均靠后,该公司在报道发布后不久便撤换了质量总监。

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