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2014年上半年中国洗衣机品牌指数排名

家具家电  时间: 2019-11-18 11:24:58  作者: 匿名 

    国家统计局中国统计信息服务中心(CSISC)12日联合新华网、中国质量新闻网发布《2014年上半年中国洗衣机品牌口碑研究报告》(以下简称《报告》),共计21个市场表现比较活跃的洗衣机品牌,接受了CSISC民意好口碑的公平监测和评价。本期内,国产洗衣机品牌表现良好,外国品牌LG、三星等获得了良好的口碑指数,整体来看,网络口碑指数中,消费者互动度差异性较大,所研究的各个品牌之间的差距较大,各个品牌还有很大的提升空间;其次是质量认可度方面,品牌之间差距也很大,提高自身产品质量也能快速提高品牌自身口碑指数。该报告数据主要来源于中国统计信息服务中心舆情监测平台,新华网舆情监测分析中心提供舆情支持。

    根据数据分析,从2014年上半年洗衣机行业网络口碑总体上来看,海尔、海信两大国产品牌分别占据第一、第二,构成第一梯队,两者都具有优异的互动度指数;韩国品牌LG、三星表现也不错,占据第三、第四;日本品牌松下,表现欠佳,位列第五,构成第二梯队;其他品牌口碑指数相差不大,构成第三梯队。

    品牌知名度方面,海尔远远领先其它品牌,排名第一,松下排名第二,LG紧跟其后排名第三;其他品牌之间该指数差距也不大,说明网络知名度的形成比较原始,洗衣机制造企业对于自身品牌网络知名度构建还处于初级阶段,网络知名度的形成主要来自线下已有知名度的转移。

    消费者互动度方面,形成了海信、海尔、LG三家“寡头”独大的局面,海信消费者互动指数最高,其次是海尔、LG,松下、小天鹅、三洋构成第二梯队,但是消费者互动指数也不乐观,其他品牌网络消费者互动指数表现更差,网民在自媒体中少有提及,互动就更少了。

    质量认可度方面,韩国品牌三星表现较好,位列第一,海尔、LG分别占据第二、第三。根据电商数据,消费者对与洗衣机品牌的质量关注集中在性价比、功能两个方面,二者占比之和超过50%,随着价格的变化,对洗衣机品牌的关注分布也发生变化,其中对性价比的关注对价格的变化比较敏感,0-1000区间性价比关注最高,之后关注下降,3000-4000区间,消费者对性价比的关注降到最低。

    企业美誉度方面,海尔企业美誉度指数最高,其次是三星,松下领先 LG 0.01夺得第三。整体来看,前十名中,国产品牌有海尔、TCL、海信、美的、小天鹅五个,占据半壁江山,说明国产品牌的企业社会责任感有所提高。

    好评度方面,松下、TCL、格兰仕、海尔、威力构成第一梯队,几者之间差距不大,松下稍微领先,排名第一,TCL、格兰仕紧随其后分列第二、第三;三洋、荣事达、LG、小天鹅构成第二梯队,海信则排名第十。

    健康度方面,申花负面信息最少,健康度最好,排名第一,其次是美菱、金羚分列第二、第三;洗衣机行业舆情信息中,“海尔减员”、“三星洗衣机存安全风险”“松下逃税门”等负面信息导致海尔等品牌健康度较低,未能进入榜单。

    2014年上半年洗衣机行业品牌网络口碑TOP 10构成解析

    在2014年上半年洗衣机行业品牌网络口碑分析中,主要品牌的网络口碑构成优势不尽相同,如:海尔、海信、LG以优异的互动度见长,而三星的质量认可度和企业美誉度占据了其口碑指数的较大份额。本报告对TOP10品牌网络口碑构成进行了解析,结果如下:

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