北京地铁发布了2016年北京地铁路网十大遗失物品车站和区段。统计显示，身份证、卡片类物品位居遗失物品前列，且多为卡片误入闸机所致。

北京地铁表示，2016年集中发布遗失物品769件，其中有571件被乘客经各种渠道领回。通过对遗失物品所在车站的统计分析，交通枢纽站、大型换乘站遗失物品数量占比较大，其中十大遗失物品车站中，有7个车站都是换乘站，如东直门、西直门、霍营站等，这些站点平时客流就比较多，尤其高峰时间，换乘客流多，乘客就容易遗失物品。

十大区段也都是有换乘站点连接的区段。另外大型交通枢纽，如北京西站、北京站等，这些车站不仅客流较多，而且行李乘客较多，更易遗失物品，特别是在节假日期间，比如2016年十一期间，北京地铁就有百余件遗失物品，占全年的近五分之一。其中安检机、售票窗口成为丢失物品高发地点。

北京地铁表示，随着春运出行高峰临近，箱包、婴儿车、各种礼盒等大件物品遗失呈上升趋势。 北京地铁提醒，乘坐公共交通出行的乘客如遇物品丢失，可就近求助车站员工，也可拨打地铁服务热96165，或通过北京地铁官方微博、微信等渠道求助，如能详细提供物品特征（大小、形状）、乘坐线路信息，可增加找回几率。

北京地铁通过对遗失物品数据分析发现，乘客遗失物品包括身份证、非身份证证件、非证件类卡片、电子用品、服装、小件生活用品、食品、箱包等。其中身份证、卡片类物品，箱包、手机等位居前列。遗失物品原因依次为卡片误入闸机、匆忙下车遗落、通过安检时遗落、购票时忘了、ATM取款时忘拿回、去洗手间时遗落等。

易遗失物品地点十大车站

霍营站 巴沟 知春路

西直门 东直门 南锣鼓巷

北京站 北京西站

角门西 大红门

十大区段

育新—回龙观东大街

六道口—安立路

望京西—望京

知春路—健德门

鼓楼大街—南锣鼓巷

东直门—光熙门

北京站—朝阳门

国贸—潘家园

临河里—土桥

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